loading
loading
سياسة الشحن
توصيل سريع وطازج في جميع أنحاء المملكة المتحدة
نحن ندرك أنه عندما تطلب ألواح فيكس ديزرت شوكولتير الأصلية، فإنك تريدها بسرعة وفي حالة ممتازة. لهذا السبب نولي الأولوية للسرعة والمعالجة الخاضعة للتحكم في درجة الحرارة لكل طلب.
1. أوقات المعالجة
تتم معالجة الطلبات عادةً خلال 1-2 يوم عمل. خلال فترات الذروة (العطلات أو الطلب المرتفع)، قد تستغرق المعالجة ما يصل إلى 3 أيام عمل. ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.
2. طرق الشحن والأسعار
3. التحكم في درجة الحرارة
الشوكولاتة حساسة. لضمان وصول قطعتك في حالة ممتازة، نستخدم تغليفًا متخصصًا. يرجى التأكد من توفر شخص ما لاستلام التسليم لتجنب بقاء العبوة في بيئات دافئة أو أشعة الشمس المباشرة.
Verifiable Cold-Chain Delivery
Unlike standard shipping, we use a medically-tested cold chain process to protect the delicate knafeh and chocolate texture.
Gel Pack Technology
We use food-grade reusable gel packs that maintain 2-8°C for up to 48 hours.
Insulated Thermal Bags
Each order is sealed in double-walled foil insulation to prevent heat transfer.
Next-Day Priority
All products ship via priority overnight courier to ensure minimum time in transit.
Guaranteed Snap
Our cold-chain ensures the chocolate arrives with its signature tempered snap.
4. تتبع طلبك
قيد الإنشاء
يتم بناء بوابة التتبع الآلية الخاصة بنا. حاليًا، يتم توفير أرقام التتبع يدويًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد إرسالها عبر شركائنا.
هل لديك أسئلة حول التوصيل؟
اتصل بفريقنا